黄灿辉
王老吉很上火 加多宝乱象丛生：被多名员工状告克扣加班费
---公益律师北大二期沈斌倜、管铁流律师代理两期南北加多宝加班费劳资争议
2011年3月，对于来自云浮的黄灿辉而言，本应是与老东家加多宝两年签约期满的最后一个月，但就在这个月，他却将加多宝告上了法庭。
就在黄灿辉四处奔走于将加多宝告上法庭的同时，2011年1月，加多宝集团以1.3亿元的捐款荣获了“2010年度公益单位”的称号。这家曾在汶川地震及玉树地震中捐款均达到1亿元，以慈善为宣传口号的大型企业，却在自己的百度贴吧中被其员工爆料称：“加多宝的那些捐款，均是从我们的工资中一分一分克扣而来。”
两种大相径庭的表现，加多宝到底怎么了？
蹊跷的劳务派遣
近日，两起类似的加多宝员工诉讼案在北京、东莞接连开庭：2月28日，北京加多宝分公司员工谭德春诉加多宝劳动纠纷案二次开庭；3月2日，加多宝粤北区清远办事处业务代表黄灿辉将加多宝告上东莞市长安人力资源分局劳动仲裁庭。南北两起员工状告案的诉讼理由均为“克扣加班费”。
谭德春告诉时代周报记者：自从2009年10月加多宝实行了综合工时制后，加班费由原来的200%变更为150%，从一月一结变为一年一结算后，淡旺季相抵消，工资大幅减少。东莞员工则在此基础上因同工不同酬的待遇，近一年的加班费仅为512元。
去年10月，温州一王姓员工因相同原因将加多宝告上法庭并获胜，这也成为加多宝员工状告公司胜诉的首个案例。
在此前后，有关加多宝公司变相裁员、克扣加班工资、强制执行特殊工时制等各种投诉接二连三，已涉及北京、广东、杭州、温州、武汉、青岛等各地分公司。并曾数次出现各地加多宝员工集体抗议的事件。面对接二连三的员工诉讼，加多宝资讯部田威女士对时代周报记者称：“目前我正在出差，对于相关的情况并不了解。”
记者在了解过程中发现，导致加多宝克扣员工加班费的问题主要集中在以年为周期综合计算的工作制度上。对此，丹宁律师事务所劳动人事部执业律师沈斌倜对时代周报记者表示：“加多宝的问题不在于实行工时制，而在于单方面的变更工时制，这实际上是一种变更工资支付的方式，在法律上必须得经过员工的同意。”
“2009年10月1日，加多宝开始实行特殊工时制，只在开会的时候发给员工一张签到表，并没有具体给我们说明。签字的时候我在香港，公司后来让我补签时只说证明自己到会了。”黄灿辉对时代周报记者说。谭德春也向记者证实了这一情况。
此外，一份加多宝内部“企业实行不定时工作制或综合计算工时工作制”的申请表中显示“申请销售人员295人”。“这个清单和我们整个员工规模有很大差距，2009年仅广东一个地区的业务代表就已经超过了1000人。”黄灿辉对时代周报记者表示。在此申请表中，记者发现加多宝所填写的企业人数为600人，但其招聘官网显示的数据却为1000人以上。
在劳务派遣人员上，加多宝也令人疑惑。“我这样的销售代表是属于劳务派遣人员，我们和正式员工做的是同样的事情，但拿到的工资却低很多，同工不同酬。”据黄灿辉介绍，劳务派遣人员占据加多宝销售员工的50%以上的比例。
“劳动合同法第66条规定了劳务派遣使用于临时性的岗位，业务员不可能属于这种性质。对于王老吉而言业务员是销售岗位必不可少的，这是企业想节约成本的做法。”广东律人律师事务所管铁流律师对时代周报记者解释道。在黄灿辉给时代周报记者出示的合同上显示，双方签订的合同时间为2年。
另外，在黄灿辉的合同中，与其签约的企业不是加多宝而是一家名为江西鹰潭博胜的公司。“这是加多宝给我的外派合同，鹰潭博胜在2008年和加多宝签订了劳务派遣合同，这公司我一直没有联系过，也从来不了解，但是我的社保金、医保等都是注册在江西，我在广州根本用不了。”黄灿辉对时代周报记者称。
时代周报记者随即查询了江西工商局网，却发现并没有一家名为鹰潭博胜的公司。输入江西鹰潭博胜法人代表的名字后，注册单位却只有一名为鹰潭蓝拓的公司，但此公司没有任何的名称变更记录。而鹰潭工商局档案科相关负责人则表示注册号码只有鹰潭蓝拓公司，更名时间是在2010年9月，且2009-2010年没有任何的年检记录。
“这个必须要去当地工商部门查询，如果真的没有这家公司，那么加多宝第一涉嫌是伪造证据，第二涉嫌是伪造国家机关公文，除触犯刑法外还涉嫌偷税漏税和骗保。”管铁流律师对时代周报记者称。
广东东莞劳动局工作人员谢小姐对时代周报记者表示：“关于此事我们暂不清楚。若员工进行了投诉，我们会去调查，如果属实，我们会按照劳动合同或者劳动监察条例来对企业进行查处。”
被迫辞职 中层流向竞争对手
“加多宝董事长陈鸿道说自己信佛，不会主动开除员工，但却是逼迫公司员工离职。”黄灿辉对时代周报记者气愤地说道。
上述温州王姓工作人员离职经历则颇具代表性：在其要求调换工作岗位未果后，负责主管称自动辞职就给两个月工资作为补偿，但要先填写离职申请表去申请补偿。但当王女士签下了离职申请表后第二天，人事部门便告知该员工是自动离职，拒绝给予任何的补偿。
“北京工程部有500多人，我离职的时候有40-50人离职。有些不愿签署的员工，加多宝称要么签约，要么走人，前提是自己辞工。”谭德春对时代周报记者称。
“2009年大概从8月份起就开始陆陆续续有员工辞职，安徽那边有四分之三的人辞职了，分公司拿了辞职表给他们，让他们自己写好工号交上去，不然就会调到很边远的地方。一个清远的主管也走了，原因是上级仅给他打了12分的行政分（满分100分）。像我的这部分劳务派遣人员大部分在2009年年底辞职了。”黄灿辉对时代周报记者证实道。
一位郑州的加多宝陈姓员工证实称：“郑州这边的公司目前已经开始在辞退文员”。此外，加多宝安徽等地的文员辞退现象也较为严重。“2009年年底许多文员被要求去做业务代表，但文员都是女孩，做业务代表很辛苦，所以很多人也走了。”黄灿辉表示。
2010年4月24日，霸王凉茶在继“和其正”后成为凉茶市场上的新成员，成为了加多宝中层人员跳槽的一个重要去向。时代周报记者找到一位曾为加多宝开拓了区域市场的高管人员，他表示：“我是2006年加入加多宝的，2009年5月去了霸王，离开的原因是我的上级有要求我走的意思，我所负责的区域是我一个人开发的，三年后上司调来一个级别比我高的人，掌握了客户后就开始踢开我。在加多宝做事只能和自己分管的领导沟通，接触不到高层，很不透明。”
这位离职高管对时代周报记者表示：“就我这个层面来说，我知道离开的人的比例不止30%，前段时间我还在和以前的朋友聊天，目前想走的还有两个高级业务员。现在从加多宝跳槽到霸王的中层以上领导就我所知的也有几个。而从加多宝离开后，我再也不想回去了。”
2011年，据时代周报记者了解到：加多宝将撤销区域办公室人事助理以及区域经理。此前粤北区域管辖的是韶关、清远等地，现在已经撤销直接归广东部门管辖，粤北区人员已调离。“此前一个地级市办事处主任负责管辖一个地级市，2011年后需管辖两个地级市。今年加多宝没有招收劳务派遣员工，2009年减少一线人员，2011年轮到主管人员了。”黄灿辉对时代周报记者表示。
对手涌现 发展遇瓶颈
资料显示：2002年，王老吉的销售地区仅为广东东莞、深圳及浙南一带。2007年形成餐饮通路、商超通路等五条分销渠道，2008年大获全胜后，加多宝便开始以渠道扩张达到布局全国市场的目的。
加多宝扩大规模最为迅速是在2009年，时任一高层人员曾表示：“金融危机下，别的企业都是裁员缩减，只有我们还在招人扩张。”随后，这位高层也跳槽去了霸王。另据黄灿辉介绍：“加多宝的劳务派遣人员是从2009年开始大规模招收的，新成员占比达到了三分之一。以前没有这种情况。现在加多宝意识到盲目扩张存在隐患，所以开始裁员，将人数变回2008年的数字。”
“王老吉前几年的发展非常好，但可能也是好形势让高管和营销团队开始膨胀，订立了一些不太符合实际的计划，一个产品的增长速度多是由快而慢的，从10万元到100万元容易，从100万元到200万元就难了。并且市场的扩大需要推销人员，这部分薪金是要花在前面的，这样成本就很大。并且加多宝的北上也有些不合实际，不能用南方的习惯来做全国性推广。”安邦咨询医疗行业研究员边晨光对时代周报记者说。
2008年，王老吉宣称销售收入120亿元，引发一片轰动。但两年过去，加多宝却再也未发布过财务报表。“在加多宝里面三年很多事我都不知道，分管我的领导想让我知道什么我就知道什么，接触不到高层。”一位加多宝前高管对时代周报记者表示。
“2008年底到春节的销量都不好，2009年连续几个月都没有生产。”谭德春说。另一知情人同样表示：“2009年王老吉业务没有增长，2010年又比去年有10%-15%的下滑。”对此，黄灿辉表示认同：“我进加多宝是2009年3月，是最好的时候，但之后王老吉的销量就逐步在下滑。”
而加多宝资讯部田威女士却对时代周报记者肯定地说：“目前王老吉产品销售一切正常”。
“两年没有公布年报肯定有问题，目标制定得高，但是执行力在哪里？加多宝完全没有必要把摊子铺得那么大，人员成本的压力非常巨大。去年中药材整体涨价，对于以中草药成分为主的凉茶来说，成本压力同时也在提升。当你的产品是独家时什么问题都看不出来，竞争对手出现后，问题也就来了。”边晨光对记者说。
当王老吉将凉茶饮料打响后，和其正、广药绿色纸装凉茶、霸王凉茶逐一出现在市场上，随即关于王老吉口感过甜影响药性等争论也随之产生。“现在凉茶市场还很大，在我看来，王老吉只做罐装而不做瓶装很不方便，需要一口气喝完。”加多宝原高管对记者表示。对比来看，和其正凉茶则响亮推出了“新瓶气和”的瓶装设计。此外，目前市场同样3.5元价格的凉茶，王老吉罐装仅310ml，和其正为600ml，新推出的霸王为500ml，价格差距不言而喻。
“王老吉一直以来都没什么变化，在对手出现后也没有做足准备，提前订立了大目标实际上却没有达到，并且有些行动仅仅为了建立社会形象，已经超过了实际范围。现在又出现那么多的员工爆料，内部管理和社会慈善完全是两个企业做的事，这足以证明它的管理层是存在问题的。”边晨光对时代周报记者表示。
针对上述情况，截至记者发稿时，加多宝集团的回复是：“有关这些问题，我们还需要进一步了解情况，因此目前不方便给予任何回复。”【时代周报文】
广东清远业务代表劳动关系竟在江西鹰潭
加多宝离职员工曝“派遣工”黑幕
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黄灿辉出示两份分别与加多宝和博胜公司签订的合同。
昨日，来自云浮的小伙子黄灿辉由于辞工赔偿问题，走进东莞市长安人力资源分局劳动仲裁庭。与他对簿公堂的东家，是大名鼎鼎的广东加多宝饮料食品公司(以下简称“加多宝”)。在仲裁中，黄灿辉称被逼主动辞职，要求加多宝公司返还加班费、高温补贴等各种费用合计15211.73元，而加多宝则称他系派遣劳务用工，双方并无直接的用工关系。据了解，仲裁结果将于近日公布，尽管加多宝代表不肯接受记者采访，但透过黄灿辉这一事件，加多宝以派遣劳务用工名义规避《劳动法》的“戏法”正被揭开。
业务代表一不小心变成“派遣工”
据黄灿辉介绍，2009年3月19日至2010年1月8日期间，他一直在加多宝工作，曾担任该公司粤北区清远办业务代表。与劳务派遣单位江西鹰潭博胜人力资源服务有限公司签订劳动合同后，黄灿辉发现，自己遭遇了加班费缩水、不定时工作制以及同工不同酬等不合理待遇，并被逼主动离职。
黄灿辉告诉记者，加多宝实行员工加班费一年一结。“2010年2月23日，我看完工资单后很气愤，从前年4月到2010年1月，我的全部加班工资只有512元！”黄灿辉激动地说。
加多宝粤北区人事助理告诉他，他的加班工时只有70小时。但是按入职时双方的约定，黄灿辉说，他的加班工时应该是155.5小时，加班费足足缩水了一半以上。
离职时，黄灿辉才被告知，从2009年8月1日起，公司已经向当地劳动部门申请了不定时工作制，这意味着原本加班付给员工的双倍工资减为1.5倍。
昨日，加多宝代表回应称，黄灿辉离职一事属于“退工”而不是辞工，因为黄灿辉是与博胜公司签的合同，并不是加多宝的直属员工。
令黄灿辉感到十分不解的是，发布招工信息、面试等环节都由加多宝公司完成，但到签合同时，递过来的却是鹰潭博胜人力资源服务有限公司，他当时也没多想就签了。
黄灿辉说，这家公司地址在江西鹰潭市，这也导致身在广东加多宝工作、并且是广东人的他医保、社保关系都在江西鹰潭市。
有知情人士透露，相关资料显示，2008年王老吉销售额比2007年翻了一倍多，导致管理层制定2009年销售计划时过度膨胀，不仅筹建新公司、大量扩招人员，人事、绩效管理也陷入混乱。而他所称的混乱，就包括了综合工时制，并大量使用编外劳务派遣工。
天有不测风云。2009年，加多宝的销售额较2008年有所下滑，2009年10月始，有关加多宝变相裁员、克扣加班工资、强制执行特殊工时制等种种投诉接二连三，涉及北京、广东、杭州、温州、武汉、青岛、福建等各地分公司。而北京加多宝这边干脆就搞成了类似工程外包的形式，促销人员额定800元工资，因为是外包给“外包老板”，每个月都要扣掉三四百元，最终到员工手里的只剩下300多元。
变个戏法员工工资缩水
记者了解到，2009年10月，加多宝北京、杭州、武汉及广东等地的劳务纠纷突然爆发，原因是加多宝要求自该年10月1日起实行“综合工时制”。黄灿辉说，“实行综合工时制后，员工加班的双倍工资减少至1.5倍。
昨日，黄灿辉向记者出示了一份广东加多宝2009年《企业实行不定时工作制或综合计算工时工作制申请表》（两种工作制均可规避工作时间和工休时间的规律性），记者看到，该申请表盖有东莞市劳动局长安分局印章，但“企业工会意见”一栏为空白。另外，申请岗位中的“业务代表”人数为242人，黄灿辉说，“单是广东的业务代表保守估计都要超过1000人，表上只有242人，实在太离谱了。”
黄灿辉的代理律师管铁流认为，根据相关法律规定，实行特殊工时制的企业中，除高级管理人员无需审批外，其他可用特殊工时制的岗位未经批准均不能直接适用，须与工会、职工代表大会或劳动者协商。
加多宝代表认为，分段实行工作制，经过劳动部门审批，并盖有劳动部门公章，此外，已经在相关的合同条款中予以明确，当事人黄灿辉事先是知情的。
编外员工至少占三成
据黄灿辉及加多宝内部员工估计，公司内的编外员工中，派遣工比例高达30%—40%。在浙江加多宝温州办事处的王先生和王小姐两人的经历也十分离奇。
昨日下午，王先生在电话中告诉记者，2007年至2008年期间，他由办事处一名月薪3400元左右的“高级代表”降职为月薪2600左右的“普通业务代表”。而王小姐则遭遇突然被公司收回“上班卡”(用于打卡机)的尴尬，无奈之下只得自动请辞。
随后，王先生和王小姐两人把浙江加多宝告上法院，后双双胜诉，并拿到了相应的赔偿。据王先生介绍，他在职时，仅温州办事处负责销售的100多人中，所谓的“派遣工”就占了30多人。
招募“派遣工”劳动法被规避
法律界人士：
法律界人士告诉记者，大量招募“派遣工”可以规避《劳动法》的许多要求。比方说，在用人及管理成本上可以省去不少费用。以黄灿辉为例，加多宝通过劳务派遣的形式将他招进公司，就可以在江西那边买社保，比东莞这边便宜不少，用工人数一多，数额相当巨大。
由于派遣工不属于公司直属员工，在员工福利及分红等方面，可以拒绝支付。此外，一旦员工出现工伤等情况，承担直接责任的就是劳务派遣公司，加多宝只负有间接责任。
南方日报记者 方镇彬
加多宝因劳资纠纷又上仲裁庭 或被迫取消劳务派遣制
每日经济新闻记者 张娟娟 发自上海
“自上回输掉人事官司后，公司近日正一层一层开会。从区域办事处内部流出的消息是，明年开始将取消劳务派遣制员工，劳务派遣员工要么升为公司正职，要么降为经销商业务员编制。”昨日(11月29日)，加多宝内部消息人士向《每日经济新闻》透露。
记者获悉，又一起涉及加多宝的劳资纠纷案将于今天上午在北京亦庄管委会劳动局仲裁庭开庭。
2009年开始盲目扩招劳务派遣工的行为，令加多宝为之付出沉痛代价：不仅要面临由此引发的一系列劳资纠纷，更重要的是，大量离职员工纷纷投奔竞争对手，令加多宝备感内忧外患之扰。
劳资纠纷接踵而至
自去年10月开始，有关加多宝变相裁员、克扣加班工资、强制执行特殊工时制等种种投诉接踵而至，涉及北京、杭州、温州、武汉、青岛、福建等各地加多宝分公司的员工。
据原北京加多宝公司机械技术员潘先生(化名)介绍，加多宝去年起强制推行“综合工时制”，并大量使用劳务派遣工，拒绝签字的几十名员工被人力资源部“劝辞”，潘先生随后选择了离职并申请劳动仲裁。
《每日经济新闻》获悉，潘先生诉加多宝(中国)饮料有限公司劳资纠纷一案定于11月30日在北京亦庄管委会劳动局召开仲裁庭，原告提请仲裁庭判定北京加多宝补发被克扣工资、加班费、年终花红、社保、公积金等共计人民币23145.6元。
据潘先生代理律师沈斌倜介绍，我国目前主要有两种特殊工时制：综合计算工时工作制和不定时工作制，后者是指因企业生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间安排工作或因工作时间不固定，需要机动作业的职工所采用的弹性工时制度。
“很明显，潘先生所在的机械技术员岗位并不在特殊工时制适用范畴内。”另一代理律师曾素贞指出。
今年10月上旬，另两起加多宝劳资纠纷案在温州市鹿城区人民法院宣判，被告浙江加多宝公司被判给付两名前员工解除劳动合同经济补偿金和加班工资、经济补偿金等，成为加多宝众多劳资纠纷的首例员工胜诉案。而据记者了解，更多针对加多宝的类似诉讼或将接踵而至。
大规模“扩招”之祸
在加多宝离职员工黄灿辉看来，引发加多宝系列劳资纠纷的症结在于2009年的大规模扩招。
“自2008年地震捐款事件后，红罐王老吉销量猛增，当年销售额从2007年的50亿元飙升至120亿元，这更加大了加多宝对未来市场的信心，并定下2009年销量再翻一番的目标。”黄灿辉透露，2009年前加多宝几乎没有派遣工，但从2009年初起，公司开始了大规模扩招，其中大部分为劳务派遣工，以至于加多宝劳务派遣工的比例迅速达到50%~60%。
令加多宝万万没有料到的是，2009年红罐王老吉的销量却开始增长乏力。据公开资料显示，当年加多宝的销售额不但没有翻番，反而较2008年下滑了10%，也是公司历史上首次出现业绩下滑。
“销售业绩未达预期，人力成本却大幅上升，或许这正是加多宝后来出现变相裁员、克扣加班工资、强制执行特殊工时制等行为的主要原因。”黄灿辉认为。
或被迫取消劳务派遣制
据加多宝内部消息人士透露，从区域办事处内部流出的消息是，明年开始取消劳务派遣制员工，劳务派遣员工要么升为公司正职，要么降为经销商业务员编制。进入经销商编制的员工仍归加多宝公司管理，而薪水由经销商支付。
“此外，公司还将逐渐精简人手。”该消息人士透露，“不过这并不一定通过公司主动裁员，主要还是靠员工的自动离职。”
据透露，在精简人手的同时，加多宝正在主动回聘离职人员，其中包括已投奔至霸王凉茶的员工。“自霸王凉茶上市后，加多宝多名高层出走到霸王。据传霸王凉茶内部超一半员工来自加多宝。”
对此，加多宝集团企业传讯首席代表田威否认了精简人员一说。至于是否取消劳务派遣制，她没有正面回应，只表示公司一切调整都是根据实际生产经营需要而做出的。
“和其正、霸王凉茶的出现，打破了王老吉一家独大的市场格局，对王老吉来说是巨大的冲击。”博盖咨询总经理高剑锋认为，与红罐王老吉不同，和其正、霸王最大的优势就在于拥有塑瓶装，相对王老吉的罐装设计，塑瓶装更便于携带。“与广药集团授权合作，令加多宝的凉茶业务增长如同被念了紧箍咒，尤其是产品包装方面，根据合同，加多宝只能生产经营罐装王老吉，这无疑令其业务受到诸多制约。”高剑锋说。
加多宝似乎也早已意识到了这些问题。2008年，公司推出高端天然矿泉水品牌“昆仑山”，不过收效甚微。“昆仑山定价较高，目前国内饮用水市场竞争又已非常充分，公司对该产品的市场投入非常大，但销售却没有实现预期，导致加多宝要用王老吉的利润来弥补这一块的投入。”高剑锋认为，这或许也是加多宝变相裁员、压缩人员开支、收缩战线的一大因素。
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加多宝“克扣工资”舆论漩涡事件回放：
1、加多宝员工因工时制欲起诉“老东家”
http://blog.sina.com.cn/s/blog_51bd78fc0100ihtb.html
2、浙江加多宝劳资纠纷余波未平 员工首次胜诉
http://blog.sina.com.cn/s/blog_51bd78fc0100lsd8.html
3、北京加多宝前员工潘先生诉加多宝克扣加班费工资劳动纠纷案本月底开庭之二事实理由
http://blog.sina.com.cn/s/blog_51bd78fc0100mlhc.html
4、北京加多宝前员工潘先生诉加多宝克扣加班工资劳动纠纷案今天上午北京经济技术开发区劳动仲裁委员会开
http://blog.sina.com.cn/s/blog_51bd78fc0100mq0z.html
5、加多宝劳资纠纷双方拒绝调解 本月将开庭再审
